Calidad
Probado y supervisado
Los clientes de DEFLEX® pueden confiar en una calidad de producto probada y controlada. Por ejemplo, sólo instalamos herramientas en líneas de producción certificadas exclusivamente en Europa, pero sobre todo en Alemania. "Diseñado y fabricado en Alemania" está firmemente anclado en nuestra filosofía de empresa.
Muchos productos DEFLEX® se someten a un primer ensayo de tipo, como componente y base de la obligación de marcado CE de los fabricantes de ventanas y fachadas.
Hable con nosotros para elegir el producto adecuado en cuanto a diseño y material, porque DEFLEX® tiene muchas cualidades para inspirarle.
Los productos DEFLEX® están sometidos a un estricto control de calidad. La gestión de la calidad está certificada según la norma ISO 9001:2015 y subraya nuestra preocupación por garantizar la calidad de forma responsable.
Desde 1994 afrontamos esta responsabilidad y contribuimos continuamente a que la orientación al cliente, la apertura, la mejora continua y las buenas relaciones con los proveedores estén llenas de energía y vida.
Nuestro sistema de gestión de la calidad es auditado continuamente por un instituto neutral. Puede descargar el certificado de prueba actual aquí.
El marcado CE nos autoriza oficialmente a comercializar ventanas y puertas exteriores en toda Europa. Sin perjuicio de las restricciones nacionales y de las características especiales, la especificación CE regula, entre otras cosas, la creación de muestras de prueba en el camino hacia la serie de producción. En este contexto, el diseñador de ventanas o puertas exteriores se compromete a someter el producto premontado a un primer ensayo por parte de un organismo notificado de acuerdo con las características de rendimiento prescritas por la norma DIN EN 14351 y a someterlo a ensayo. El informe de pruebas iniciales (ITT) resultante se pone a disposición del montador real, es decir, de la persona que finalmente comercializa el producto acabado, en función de la jerarquización.
Con nuestro sistema de socios DEFLEX®, de eficacia probada, ofrecemos a nuestros procesadores una garantía de funcionamiento definitiva para todos los productos. De este modo, un riesgo residual no revelado queda cubierto por un reaseguro acreditado por nuestra parte.
Por eso, con la conciencia tranquila, le ofrecemos una promesa de garantía de gran alcance en muchos productos DEFLEX®.
DEFLEX® desarrolla, ensambla y suministra perfiles de sellado y accesorios para sistemas de ventanas, puertas y fachadas como socio transversal. Además, también se fabrican componentes de sistemas optimizados para soluciones individuales de los clientes. Un equipo de ventas internacionalmente cualificado trabaja en todo el mundo con el comercio de ventanas y construcciones metálicas, proveedores de sistemas, fabricantes de elementos de construcción y empresas industriales.
Con más de 35 años de experiencia, DEFLEX® cuenta con el know-how necesario para el sellado sostenible de edificios con sofisticados conceptos de sellado. Se están desarrollando continuamente materiales de sellado sostenibles y de alta calidad para todos los edificios y tipos de ventanas.
Muchos de los productos DEFLEX® se consideran "artículos" según REACH. Esto significa que, como proveedores de artículos, tenemos la obligación de informar a nuestros clientes sobre posibles sustancias altamente preocupantes que estén presentes en una concentración superior al 0,1% en los productos que nos compran. La Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos publica y actualiza constantemente una lista de sustancias candidatas identificadas oficialmente como sustancias extremadamente preocupantes.
Hacemos un seguimiento de las actualizaciones de esta lista e informamos automáticamente a nuestros clientes, de acuerdo con las directrices de REACH, siempre que una sustancia contenida en una concentración superior al 0,1% en los productos que nos compra sea identificada como muy preocupante. Las hojas de datos técnicos y de seguridad se encuentran en el catálogo en línea con los respectivos productos.
