Responsabilité d'entreprise
Nous nous engageons à pratiquer une concurrence libre et loyale. Toute restriction illégale de cette concurrence est interdite à nos collaborateurs et sera sanctionnée. Nous attendons de nos clients et de nos fournisseurs qu'ils respectent également ce principe.
Cartels, ententes et non-concurrence
Chaque collaborateur est tenu de respecter les lois applicables en matière de restriction de la concurrence ; une position dominante sur le marché ne doit pas être exploitée illégalement.
Il est notamment interdit de conclure avec des concurrents - y compris des concurrents potentiels sur le marché - des accords formels ou informels qui ont pour objet ou pour effet d'entraver indûment la concurrence. Cela vaut aussi bien pour les pratiques tacites que pour les pratiques concertées inconscientes. Sont ainsi interdits notamment les accords conclus entre concurrents sur la répartition des territoires ou des clients, ainsi que l'échange d'informations sur les prix, les relations de livraison, les conditions, les capacités, les parts de marché, les marges, les coûts, les informations spécifiques sur les clients ainsi que le contenu ou le comportement des offres.
Protection des données et sécurité de l'information
Le respect des réglementations nationales et internationales en matière de protection des données personnelles est une évidence dans notre entreprise. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger la vie privée de nos clients, collaborateurs, fournisseurs et autres personnes concernées de manière professionnelle, conformément aux dispositions légales. Nous instaurons la confiance dans notre traitement des données grâce à la transparence, à des mesures de protection axées sur les risques et à la formation des collaborateurs. La divulgation ou la transmission non autorisée d'informations confidentielles est interdite conformément aux lois applicables, tant en interne qu'en externe. Par informations confidentielles, nous entendons toutes les informations stratégiques, financières, techniques et commerciales non publiques, ainsi que les secrets commerciaux et d'entreprise, qu'elles proviennent de nous ou de nos partenaires commerciaux.
Corruption et pots-de-vin, conflits d'intérêts
Nous rejetons strictement toute forme de corruption, qu'elle soit active ou passive, et prenons les mesures appropriées dans notre domaine de responsabilité pour que les lois anti-corruption applicables soient strictement respectées. Nous ne nous laissons pas corrompre (par exemple lors du choix des fournisseurs) et nous ne nous corrompons pas non plus (par exemple pour obtenir des commandes ou d'autres avantages). Cette interdiction s'applique à toute personne, en particulier aux collaborateurs (et aux personnes proches de ces groupes) de partenaires commerciaux et de concurrents, bien entendu aussi bien en Allemagne qu'à l'étranger.
Les rémunérations versées sous forme de commissions ou d'autres formes à des tiers (par exemple à des intermédiaires tels que des agents commerciaux, des courtiers ou des conseillers) doivent être adaptées à la prestation et compréhensibles.
Les cadeaux et les invitations ne sont acceptables que si leur nature et leur volume ne sont pas susceptibles d'influencer indûment les actions et les décisions du destinataire ou de créer une dépendance contraignante. Les intérêts personnels ne doivent pas influencer indûment notre jugement professionnel. Nous divulguons les conflits d'intérêts réels et potentiels conformément à nos politiques internes et les soumettons ainsi à une évaluation neutre.
Brevets et autres droits de propriété industrielle
Nos propres inventions et technologies contribuent largement au succès de notre entreprise. La protection de ces valeurs par des droits de propriété industrielle est essentielle pour notre compétitivité. Aucun collaborateur n'est autorisé à transmettre à des tiers des inventions, de nouvelles connaissances et des secrets industriels sans autorisation.
Nous respectons également les droits de propriété intellectuelle de tiers ; aucun collaborateur ne peut se procurer ou utiliser leurs secrets commerciaux sans autorisation.
"NOUS ENCOURAGEONS UNE UTILISATION EFFICACE DE L'ÉNERGIE ET DES AUTRES RESSOURCES PRÉCIEUSES. NOUS APPORTONS UNE CONTRIBUTION IMPORTANTE À CET ÉGARD PAR LA RÉUTILISATION ET LE RECYCLAGE".
Commerce international et lutte contre le blanchiment d'argent
Le commerce transfrontalier est pour nous une évidence. Nous respectons les dispositions légales applicables, par exemple en matière d'importation et d'exportation, de prestations intracommunautaires, de sanctions applicables et de listes de sanctions.
Nous prenons des mesures appropriées pour respecter les directives respectives en matière de prévention du blanchiment d'argent. Afin de minimiser le risque de blanchiment d'argent, les paiements en espèces ne sont en principe ni effectués ni acceptés.
Tenue de registres corrects et publication
Nous tenons nos registres de manière précise, complète, opportune, appropriée et compréhensible, conformément aux exigences légales et réglementaires applicables. Lorsque les dispositions légales exigent la publication des enregistrements, nous nous conformons à cette obligation.
Droits de l'homme, travail forcé et travail des enfants
Dans notre sphère d'influence, nous respectons les droits de l'homme de tous les individus tels qu'ils sont définis au niveau international. Nous respectons les principes fondamentaux énoncés dans la "Déclaration universelle des droits de l'homme" et les documents correspondants des Nations unies.
En outre, nous rejetons toute forme de travail forcé et de travail des enfants et nous y sommes fondamentalement opposés. Nous respectons à tout moment les droits collectifs garantis par la loi.
Nous attendons de nos partenaires commerciaux qu'ils fassent preuve de la même compréhension et qu'ils respectent strictement ces droits.
Durabilité
Les principes de DEFLEX® incluent la mise en œuvre d'une stratégie active de développement durable, avec une sélection de produits et de fournisseurs orientée dans ce sens, un traitement selon les principes de minimisation de la consommation de ressources, des efforts de recyclage maximaux et des initiatives de préservation et de promotion de la biodiversité.
Nous encourageons l'utilisation efficace de l'énergie et d'autres ressources précieuses. Nous apportons une contribution importante en réutilisant et en recyclant chaque fois que cela s'avère utile et nécessaire. Nous investissons systématiquement dans les technologies les plus modernes, respectueuses de l'environnement et efficaces sur le plan énergétique. Nous améliorons continuellement nos processus à l'aide de systèmes de gestion.
