Qualidade
Testado e monitorizado
Os clientes DEFLEX® podem confiar na qualidade do produto testado e monitorizado. Por exemplo, apenas montamos ferramentas em linhas de produção certificadas exclusivamente na Europa, mas sobretudo na Alemanha. "Concebido e feito na Alemanha" está firmemente ancorado na nossa filosofia empresarial.
Muitos produtos DEFLEX® são submetidos a um teste inicial de tipo - como componente e base para a obrigação de marcação CE exigida pelos fabricantes de janelas e fachadas.
Fale connosco sobre a escolha do produto certo em design e material, porque DEFLEX® tem muitas qualidades para o inspirar!
Os produtos DEFLEX® estão sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade. A gestão da qualidade é certificada de acordo com a norma ISO 9001:2015 e sublinha a nossa preocupação em assegurar a qualidade de forma responsável.
Temos enfrentado esta responsabilidade desde 1994 e contribuímos continuamente para assegurar que a orientação para o cliente, a abertura, a melhoria contínua, bem como as boas relações com os fornecedores, sejam preenchidas com empenho energético e vida.
O nosso sistema de gestão da qualidade é continuamente auditado por um instituto neutro. Pode descarregar o certificado do teste actual aqui.
A marca CE autoriza-nos oficialmente a colocar janelas e portas exteriores no mercado em toda a Europa. Sujeito a restrições nacionais e características especiais, a especificação CE regula, entre outras coisas, a criação de espécimes de teste a caminho da série de produção. Neste contexto, o projectista de janelas ou portas exteriores compromete-se a submeter o produto pré-montado a testes iniciais por um organismo notificado, de acordo com as características de desempenho prescritas pela DIN EN 14351, e a mandá-lo testar. O relatório de teste inicial (ITT) resultante é então disponibilizado ao próprio montador, ou seja, à pessoa que coloca o produto acabado no mercado, com base na classificação hierárquica.
Com o nosso sistema de parceiros DEFLEX® experimentado e testado, damos aos nossos processadores uma garantia funcional definitiva para todos os produtos. Um risco residual não revelado é assim coberto por um resseguro de boa reputação da nossa parte.
Com a consciência tranquila, damos-lhe assim uma promessa de garantia de longo alcance em muitos produtos DEFLEX®.
A DEFLEX® desenvolve, monta e fornece perfis de vedação e acessórios para sistemas de janelas, portas e fachadas como parceiro de sistemas transversais. Além disso, são também fabricados componentes de sistema optimizados para soluções individuais do cliente. Uma equipa de vendas internacionalmente qualificada trabalha a nível mundial com o comércio de janelas e construção metálica, fornecedores de sistemas, fabricantes de elementos de construção e empresas industriais.
Com mais de 35 anos de experiência, DEFLEX® tem o know-how para a selagem sustentável de edifícios com conceitos sofisticados de selagem. Estão continuamente a ser desenvolvidos materiais de vedação de alta qualidade e sustentáveis para todos os edifícios e tipos de janelas.
Muitos produtos DEFLEX® são considerados "artigos" ao abrigo do REACH. Isto significa que, como fornecedor de artigos, temos o dever de informar os nossos clientes sobre possíveis substâncias de grande preocupação que estejam sempre presentes numa concentração superior a 0,1% nos produtos que compra connosco. É publicada e constantemente actualizada pela Agência Europeia das Substâncias Químicas uma lista de substâncias candidatas oficialmente identificadas como substâncias de muito elevada preocupação.
Acompanhamos as actualizações desta lista e informamos automaticamente os nossos clientes em conformidade com as directrizes REACH sempre que uma substância contida numa concentração superior a 0,1% nos produtos que nos adquire deve ser identificada como sendo de grande preocupação. As fichas de segurança e dados técnicos podem ser encontradas no catálogo online com os respectivos produtos.
